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拉卡拉POS机在不能获得数据的时候有可能是网络信号不好，或是流量卡欠费都是会遇到数据不能连接的可能性，流量和网络是POS机非常关键的，在使用拉卡拉POS机的过程中出现小问题不要着急，平常心对待，平常心去解决。
一、拉卡拉POS机不能获取数据是什么原因
1.对拉卡拉POS机使用的过程中，假如不能获取数据，则是主要有两个原因：①第一个原因就是网络信号不够好，因为这一终端POS机在使用的时候，是需要连接网络的，假如网络不能连接，自然也就没有办法去获得数据，这个时候可以选择重新启动POS机，或者是等待POS机显示信号的时候再进行开机即可，只要能连接到网络就可以获得相应数据。②第二个原因则是出现了数据异常的问题，像是这样的问题，用户可以选择联系相应的商家，通过解绑之后可以选择进行重新的绑定，之后测试一下是否能获取数据，假如还不能解决的话，则是需要将POS机直接寄回到厂家进行维修。
2.一般来说，拉卡拉POS机只要能正确使用的话，还是可以轻松获取数据的，假如出现不能获取数据的问题，则是这样两个原因导致的。最好是在申请的时候就做好相关的测试，包括网络连接，数据获取，还有POS机激活等，只要能做好相关测试确认没有任何问题后，才能对这一POS机进行正常的使用，之后则是能利用这一终端POS机完成详细的收款或者是支付。
二、POS机不能获取数据什么问题
1.网络原因：POS机显示数据失败是网络出现故障导致的，网络异常不好的话就会出现数据连接失败，数据出现的时候我们是不能进行交易的，网络是使用POS机必备的基础条件。
2.系统故障：当支付公司和银行在升级系统的时候，我们是不能使用POS机刷卡交易的，就会提示不能获取数据，需要等升级成功在使用。
3.流量原因：POS机显示数据失败的话排查下是否是POS机的流量已经使用完了，这时候需要缴纳年费，因为没有年费的话是不能进行刷卡使用的。
拉卡拉POS机显示不能获取数据有多种原因导致，POS机的网络和流量至关重要，在日常生活中使用POS机需要定期做保养，防止没有电造成POS机损坏。
